Halaman ini menetapkan syarat penggunaan platform bm66 secara penuh — termasuk hak akaun anda, cara kami mengendalikan deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau FPX, dan tanggungjawab kedua-dua pihak. Capaian kepada platform kami bergantung pada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di kawasan yang dibenarkan.
Terma dikemaskini secara berkala
Berlaku untuk semua akaun berdaftar
Termasuk deposit Touch 'n Go eWallet & FPX
Tertakluk kepada undang-undang tempatan
DASAR PLATFORM KAMI
Asas Polisi bm66 dan Had Capaian
Dengan membuka akaun di bm66, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di halaman ini. Terma ini mengawal cara anda menggunakan platform, cara transaksi diproses melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow atau FPX, dan cara kami menguruskan akaun anda. Kami berhak untuk mengemas kini terma ini pada bila-bila masa. Setiap perubahan akan dikomunikasikan melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda, dan versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan bermakna anda menerima terma yang dikemas kini. Platform ini hanya boleh diakses di kawasan yang undang-undang tempatan membenarkan aktiviti sedemikian. Anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan anda mematuhi undang-undang di kawasan anda. Kami tidak membuat sebarang representasi bahawa kandungan atau perkhidmatan kami sesuai atau tersedia di luar kawasan yang dibenarkan. Semua aktiviti akaun — termasuk deposit melalui FPX, pengeluaran melalui DuitNow, dan pertaruhan dalam permainan — direkodkan dan boleh disemak melalui papan pemuka akaun anda selepas log masuk.
Touch 'n Go eWallet
DuitNow
FPX
Akaun Berdaftar
SKOP DAN LIPUTAN
Apa yang Terma Ini Rangkumi dan Tidak
Terma ini hanya terpakai untuk perkhidmatan yang kami kendalikan secara langsung di bawah domain bm66. Terdapat perbezaan penting antara apa yang dilindungi dan apa yang berada di luar skop polisi ini — fahami had ini sebelum menggunakan platform.
Capaian Akaun
Terma ini mengawal cara anda membuka, menggunakan dan menutup akaun bm66. Ini termasuk proses pendaftaran, pengesahan identiti seperti yang diminta, dan had penggunaan yang ditetapkan oleh kami dari semasa ke semasa.
Transaksi Kewangan
Semua deposit dan pengeluaran yang diproses melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow atau FPX tertakluk kepada terma ini. Had transaksi dan syarat pemprosesan dipaparkan semasa anda memulakan transaksi dalam akaun anda.
Kandungan Platform
Permainan, jadual odds dan kandungan lain yang tersedia di platform bm66 adalah tertakluk kepada terma ini. Walau bagaimanapun, kami tidak membuat jaminan tentang ketersediaan tajuk permainan tertentu pada setiap masa.
Perkhidmatan Pihak Ketiga
Pembekal permainan seperti CQ9, Microgaming, PlayStar dan Pragmatic Play beroperasi di bawah terma mereka sendiri. Terma bm66 tidak melanjutkan capaian kepada polisi pembekal tersebut, dan kami tidak bertanggungjawab atas keputusan yang dibuat oleh pihak ketiga.
HAK PENGGUNA AKAUN
Tindakan yang Boleh Anda Ambil di Bawah Terma Ini
Anda mempunyai hak tertentu sebagai pemegang akaun bm66. Rekod transaksi — termasuk sejarah deposit melalui Touch 'n Go eWallet dan pengeluaran melalui DuitNow — boleh disemak pada bila-bila masa melalui bahagian sejarah dalam akaun anda selepas log masuk. Jika anda mendapati sebarang maklumat yang tidak tepat dalam profil akaun anda, anda boleh mengemukakan permintaan pembetulan melalui saluran sokongan kami. Semua permintaan akan diproses mengikut prosedur dalaman kami. Anda juga berhak untuk bertanya tentang cara data anda digunakan atau meminta penjelasan tentang mana-mana klausa dalam terma ini — hantar sahaja pertanyaan anda kepada pasukan kami.
Semak Rekod Transaksi
Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian sejarah untuk melihat semua aktiviti deposit dan pengeluaran. Rekod ini dipaparkan secara masa nyata dan boleh ditapis mengikut tarikh.
Betulkan Maklumat Akaun
Jika nama, nombor telefon atau butiran lain dalam profil anda tidak tepat, hubungi pasukan sokongan kami dengan bukti yang relevan. Pembetulan diproses setelah pengesahan selesai.
Kemukakan Pertanyaan Polisi
Sebarang persoalan tentang klausa terma ini boleh dikemukakan melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memberikan respons bertulis yang menerangkan kedudukan kami dengan jelas.
Minta Penutupan Akaun
Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa. Semua baki yang masih ada akan diproses untuk pengeluaran melalui kaedah pembayaran yang anda daftarkan sebelum akaun ditutup.
HUBUNGI PASUKAN KAMI
Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma
Jika ada bahagian dalam terma ini yang anda tidak faham atau ingin tanya lebih lanjut, pasukan kami boleh dihubungi melalui tiga saluran berikut. Nyatakan nombor akaun anda apabila menghubungi supaya pertanyaan anda dapat diproses dengan lebih cepat.
E-mel Sokongan
Hantar pertanyaan bertulis tentang terma, syarat atau polisi akaun melalui e-mel. Sesuai untuk pertanyaan yang memerlukan respons bertulis rasmi.
Sembang Langsung
Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera tentang terma penggunaan atau isu akaun semasa. Diakses terus dari dalam akaun anda selepas log masuk.
Borang Pertanyaan
Isi borang pertanyaan yang tersedia di halaman sokongan kami untuk isu yang berkaitan dengan terma, transaksi atau pengesahan akaun. Respons dihantar ke e-mel berdaftar anda.
BAGAIMANA KAMI MENGURUSKAN INI
Pengendalian Data, Keselamatan dan Terma Akaun
Kami menguruskan maklumat akaun anda dengan teliti dan bertanggungjawab. Berikut adalah cara kami mengendalikan aspek utama yang berkaitan dengan terma penggunaan dan keselamatan akaun anda di bm66.
Pengendalian Data Peribadi
Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran — termasuk butiran yang dikaitkan dengan Touch 'n Go eWallet atau FPX — disimpan untuk tujuan pengesahan dan pemprosesan transaksi sahaja. Kami tidak berkongsi data ini dengan pihak ketiga tanpa sebab yang sah.
Kuki dan Capaian Laman
Platform kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan menyimpan pilihan paparan anda. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda, tetapi ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dalam akaun.
Keselamatan Akaun
Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. Sekiranya anda mengesyaki capaian tanpa kebenaran, hubungi kami segera melalui saluran sokongan supaya akaun dapat dilindungi.
Tempoh Penyimpanan Rekod
Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan mengikut keperluan dalaman dan obligasi undang-undang yang berkenaan. Anda boleh meminta salinan rekod anda dengan menghubungi pasukan sokongan melalui e-mel berdaftar anda.
SOALAN LAZIM TERMA
Soalan Lazim Tentang Terma & Syarat bm66
Berikut adalah soalan yang kerap dikemukakan tentang terma penggunaan platform ini. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang dinyatakan di atas.
Bilakah terma & syarat ini dikemas kini?
Terma ini dikemas kini apabila terdapat perubahan pada polisi platform, prosedur transaksi atau keperluan undang-undang. Notis akan dihantar ke e-mel berdaftar anda, dan versi semasa sentiasa dipaparkan di halaman ini.
Adakah terma ini berbeza untuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet berbanding FPX?
Terma utama adalah sama untuk semua kaedah deposit. Walau bagaimanapun, had minimum dan maksimum untuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet dan FPX mungkin berbeza — butiran tepat dipaparkan semasa anda memulakan transaksi dalam akaun.
Bolehkah saya meminta salinan terma yang telah saya setujui semasa mendaftar?
Ya. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dengan nyatakan nombor akaun anda. Kami akan menghantar salinan versi terma yang aktif pada masa pendaftaran anda ke alamat e-mel berdaftar.
Apa yang berlaku jika saya melanggar terma penggunaan?
Pelanggaran terma boleh menyebabkan sekatan sementara atau penutupan kekal akaun anda, bergantung pada sifat pelanggaran. Sebarang baki yang masih ada akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard sebelum akaun ditutup.
Adakah terma ini terpakai untuk permainan daripada pembekal seperti CQ9 atau Pragmatic Play?
Terma bm66 mengawal cara anda mengakses dan menggunakan platform. Pembekal seperti CQ9 dan Pragmatic Play mempunyai terma berasingan untuk permainan mereka. Kami hanya bertanggungjawab atas aspek platform yang kami kendalikan secara langsung.
Bagaimana saya boleh membantah keputusan yang melibatkan akaun saya?
Kemukakan bantahan secara bertulis melalui e-mel sokongan dengan nyatakan butiran isu dan nombor akaun anda. Pasukan kami akan menyemak kes tersebut dan memberikan respons bertulis mengikut prosedur penyelesaian aduan dalaman kami.
Slot / Apl